News Exclusive : शहर से लेकर गांव तक मोबाइल में नेटवर्क की समस्या से लोग हुए परेशान…
रायगढ़ शहरी क्षेत्र सहित इसके अलावा आस पास के गांव क्षेत्र में मोबाइल नेटवर्क की समस्या न होने के कारण मोबाइलधारी काफी परेशान हैं।
एक ओर बड़ी बड़ी मोबाइल कंपनियां ग्राहको को अपनी और आकर्षित करने में मनलुभावन प्रचार कर 4 जी 5 जी जैसे उच्च संचार का हवाला देकर लोगों का ध्यान खींचने का प्रयास करती है और अनेक सुविधाओं के इस झूठे चक्कर मे आकर खुश होता इसके विपरीत ग्राहक अपने आपको पूरी तरह से ठगा सा महसूस करता है।
शिकायत के अनुसार संपूर्ण ग्रामीण व शहरी क्षेत्र में मोबाइल नेटवर्क के स्लो नेटवर्क को लेकर उपभोक्ता आक्रोशित हैं, बड़े बड़े सब्जबाग दिखाने वाले नेटवर्क निजी कंपनी द्वारा उपभोक्ताओं को उचित सेवा प्रदान नहीं किया जा रहा है, नामी कंपनियों के टावर क्षेत्र में लगे हुए हैं नेटवर्क स्लो रहने के साथ दिन भर भी बंद रह जाता है, जिस वजह से शासकीय, अर्द्घशासकीय बैंक, अखबार, प्रेस, कम्प्यूटर कार्य ठप हो रहे हैं बैंकों का लेन देन, सोसाइटी का राशन वितरण प्रभावित हो रहा है।
ग्राहको के भारी भरकम कीमत देने के बाद भी नेटवर्किंग सेवा नहीं मिलना जनता के आक्रोश का कारण बन रहा है मजेदार बात यह है कि सरकारी आदेश पर आनलाइन, पढ़ाई व अन्य योजना का लाभ लोगो के लिए कोई काम का नहीं रहा।
च्वाइस सेंटर की सेवा व साधारण बातचीत भी लोगों को नसीब नहीं हो रही है सरकारी संचार सेवा प्रणालियां नेटवर्किंग की अनियमितता के कारण पूरी तरह से आज अस्त व्यस्त है।
जल्द ही इस विषय पर इन नामी गिरामी कम्पनियों के द्वारा इन असुविधाओं को सुधार करने का प्रयास करने पर सोचने की आवश्यकता है,ताकि भविष्य में संचार प्रणाली के चलते ग्राहकों को परेशानियों का सामना एवं शासकीय कार्य बाधित न हो सके और एक बेहतर संचार लोगों तक पहुंच सके।
